Os softwares que auxiliam no gerenciamento de um consultório se tornaram essenciais ao permitirem uma administração mais eficaz da agenda do dentista, dos procedimentos realizados e dos materiais disponíveis.
Além disso, podem lembrar os pacientes das consultas, evitando as faltas e facilita o acesso aos prontuários eletrônicos e gerar relatórios financeiros.
Sem o auxílio desses softwares fica mais difícil realizar essas tarefas e os procedimentos e consultas, levando em consideração que o software apresenta um sistema muito mais fácil e intuitivo para uso, otimizando o tempo.
Neste artigo separamos alguns softwares para gerenciamento de consultórios.
1 – Dental Office
Com o uso desse software é possível realizar uma ficha de cadastro do paciente, adicionar anotações, atestados, receituários, galeria de imagens e até documentos do paciente.
É uma ferramenta muito importante, principalmente para pacientes que realizam mais de um procedimento na clínica, facilitando o acesso e controle dos tratamentos.
Assim você terá mais facilidade para acompanhar toda a trajetória desse paciente.
Caso um paciente faça uso de um implante dental, com esse software você poderá acompanhar desde a avaliação para a aplicação do implante até a finalização do procedimento e manutenção.
Dessa maneira, ficará muito mais fácil explicar para o seu paciente os motivos pelo quais os alguns serviços foram realizados, além de ficar mais visível e objetivo os tratamentos e controle por meio de imagens adicionadas neste relatório e os avanços alcançados diante dos procedimentos realizados.
É um software completamente on-line, podendo ser utilizado também por iOS e Android.
2 – Simples dental
Esse aplicativo auxilia na comunicação e relacionamento com os seus pacientes. Quando bem trabalhado é capaz de enviar mensagens de aniversários, data comemorativa, lembretes de retorno, processo cirúrgico e até agendar próximas consultas.
Esse aplicativo também é muito utilizado para o gerenciamento de fluxo de caixa, além da geração de relatórios, acompanhamento de pacientes inadimplentes e emissão de boletos para pagamento.
Também é possível constatar informações sobre os pacientes e acompanhar tratamentos, imagens e orçamentos sobre procedimentos como um clareamento dental com moldeira.
Pode ser usado por Android e iOS, para marcar e realizar consultas, além de poder ser utilizados em computadores, notebooks e tablets.
3 – Hi doctor
Esse software além de apresentar um prontuário completo e agendar atendimentos, pode informar o tempo de espera dos pacientes, fazer impressão de receitas, atestados e declarações.
Neste software o cadastro de medicamentos e fórmulas são usados e atualizados com frequência, podendo adicionar imagens da estrutura bucal de cada paciente.
No caso da montagem e aplicação de uma lente de contato dente esse software apresenta toda estrutura bucal antes e depois do procedimento, auxiliando até mesmo na escolha de tamanho, cor e espessura das lentes que serão utilizadas.
Ele pode ser instalado em qualquer computador utilizado pela empresa, tablete ou celular, sendo necessário o uso de internet para acessar todas as documentações.
Com uma única assinatura é possível acessar o computador não só no consultório, como também em casa – no próprio notebook.
4- Netdent
Essa ferramenta oferece uma versão mais simplificada de cadastro e entrada de dados clínicos e sem necessidade do uso do odontograma.
Também realiza atestados, receitas, contrato de prestação de serviços e os demais modelos documentais e textos configuráveis necessários para cada paciente.
Além disso, ele disponibiliza uma sala de bate-papo para usuários ativos, podendo encaminhar recados para os seus auxiliares e avisos aos clientes, sobre valores a pagar ou datas comemorativas.
Realizar atualizações diárias sobre as informações adicionadas pode ser feita sem custo e facilidade, além de encaminhar as mensagens tanto por e-mail como SMS em forma de mala direta.
Com isso, ele pode ser utilizado na estratégia de e-mail marketing para divulgação de serviços como clareamento dental com moldeira, que ao ser encaixado no consultório pode apresentar 10% de desconto aos primeiros pacientes que realizá-lo – por exemplo.
Antes de escolher qualquer software, é importante se atentar se ele será capaz de suprir todas as suas necessidades, para isso alguns pontos importantes são:
Simplicidade e praticidade
No cotidiano é necessário ter um sistema que funciona de forma rápida, simples e segura.
Assim, é preciso que você entenda como localizar cada informação de forma intuitiva, ganhando mais tempo para realizar suas tarefas.
Bom suporte
Apesar do fácil entendimento, é primordial que para o funcionamento e bom uso de todas as funcionalidades do software ter um bom suporte de atendimento – que possa te auxiliar a como funciona em tempo real todas as funções do software.
Por isso é crucial avaliar a velocidade com que os canais de atendimento e suporte oferecidos funcionam antes de fechar o pacote com algum software em especial.
Metodologia adotada
É importante avaliar qual a linguagem de programação utilizada para o software e se ela irá funcionar para sua clínica.
Justamente por isso é imprescindível ter em mente quais são as maiores falhas que a sua clínica possui e o que precisa ser otimizado para que esse software consiga atuar de modo eficiente.
Colocando essas dicas em prática e avaliando todos os pontos citados neste artigo, você conseguirá escolher um software que suporte todas as suas necessidades e auxilie a sua equipe. Em alguns casos, é preciso desenvolver um software sob medida, já que os do mercado não atendem todas as demandas da forma esperada.
Não esqueça de conversar com seus funcionários e descobrir quais são as maiores dificuldades para escolher o melhor e mais adequado software para sua clínica; para que não só o consultório evolua, como os seus funcionários também.
Conteúdo produzido por Dayane Goes, redatora da rede Vue Odonto.
