Política de Privacidade, Termos de Uso e Regras de E-commerce

Última alteração: 30/12/2024 19:04h

Bem-vindo ao site ssxdigital.com.br. Esta página reúne nossa Política de Privacidade, nossos Termos de Uso e as condições de e-commerce aplicáveis aos serviços da SSX Digital, bem como às operações realizadas no subdomínio host.ssxdigital.com.br e no domínio ssxhost.com.br.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Política de Privacidade

Coleta e Uso de Dados

1. Dados Coletados Automaticamente: Utilizamos ferramentas como GoAdopt.io, Meta, Google Analytics, Google Ads, Cloudflare e outras para monitorar o uso do site. Essas ferramentas podem coletar informações como:
   1. Endereço IP;
   2. Dados de tráfego;
   3. Informações sobre o dispositivo e navegador.
2. Cookies Necessários:
   Cookies do GoAdopt.io e do Cloudflare são essenciais para o funcionamento do site. Ao navegar no site, você aceita automaticamente o uso desses cookies. 
3. Formulários e Dados de Terceiros:
   Os formulários do site são incorporados de plataformas externas como Pipedrive, TomTicket e Gestão Click. Ao preencher um formulário, seus dados são enviados diretamente para essas empresas, e o tratamento deles será regido pelas políticas de privacidade das respectivas plataformas. 
4. Hospedagem e Servidores Estrangeiros:
   O site está hospedado em um servidor estrangeiro. Esses servidores podem coletar informações de tráfego de forma independente, sem nosso controle direto.

Direitos do Usuário

Solicitação de Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, enviando um e-mail para [email protected]. O responsável pelo tratamento de dados (DPO) é Guilherme Reis.

Termos de Uso

Aceitação de Termos

Ao acessar ssxdigital.com.br, você concorda em utilizar nossos serviços de maneira ética e em conformidade com as legislações aplicáveis, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Uso dos Serviços

1. Conteúdo e Funcionalidades:
   O site é destinado a fornecer informações sobre os serviços da SSX Digital e possibilitar a aquisição de planos de hospedagem, bem como solicitar orçamento de serviços de uma software house.
2. Limitação de Responsabilidade:
   Não nos responsabilizamos por falhas técnicas, interrupções ou perda de dados relacionadas ao uso do site ou de serviços de terceiros.
3. Alterações nos Termos:
   Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio. A data da última atualização será exibida no topo desta página.

Regras de E-commerce

Aplicação

As condições abaixo aplicam-se às compras realizadas no subdomínio host.ssxdigital.com.br e no domínio ssxhost.com.br, relacionados aos serviços de hospedagem.

Planos de Hospedagem

1. Direito de Arrependimento:
   O usuário pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 (sete) dias corridos após o pagamento, sem qualquer penalidade, conforme a legislação brasileira. 
2. Cancelamento Após o Período de Arrependimento:
   Cancelamentos realizados após os 7 dias estarão sujeitos a uma multa de 100% do valor pago, sem direito a reembolso. 
3. Responsabilidade do Usuário
   1. É responsabilidade do usuário fornecer informações corretas e atualizadas no momento da compra.
   2. O não cumprimento das obrigações de pagamento pode resultar na suspensão do serviço.
4. Garantias e Suporte
   Garantimos suporte técnico para os serviços de hospedagem adquiridos, conforme descrito em cada plano.
5. Uso Indevido
   Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar serviços caso sejam utilizados para fins ilegais ou não autorizados.

Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato com nosso DPO, Guilherme Reis, pelo e-mail [email protected].

Ao continuar a utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com os termos acima descritos.